清华大学汽车经理人高级研修班




 
 【专业背景】
2003年,清华大学开创汽车营销EMBA教育之先河,在业界引起强烈反响,很多学员建议我们在EMBA班之后开展针对汽车企业中层管理人员的培训课程。根据学员反馈意见,我们在充分调研和广泛征求业内专家意见后,适时推出“清华大学汽车经理人高级研修项目”,精心设计的全新课程体系、富有实战营销经验的主讲师资、严格完善的教学管理,通过国内外汽车营销典型案例分析和专业教师的理论指导,全力打造具有全新营销理念和实战技巧的汽车经理人。同时提供一个与学术界、企业界成功人士充分沟通、长期交流的平台;终身受益的同学、校友网络,将成为您事业成功过程中极具潜力的资源。
 
【适合对象】
汽车经销企业、相关行业的营销与市场管理人员以及有志于进入汽车领域的各界优秀人才。
 
【课程设置】
1、汽车行业综合分析篇         8学时
课程内容:国内外汽车行业发展历程、现状及发展;中国汽车产业政策分析与解读,包括,关于《汽车产业政策》出台的背景分析、汽车召回制度、汽车“三包”制度、自主知识产权、对打造国产品牌的看法等问题。
2、汽车营销企业管理篇         16学时
课程内容:汽车销售企业的战略规划;汽车销售企业的组织发展规划和高效率企业制度和文化建设等。
3、汽车营销管理篇             16学时
课程内容:汽车市场调研与市场定位;汽车市场竞争分析与竞争策略制定;汽车经销商的品牌管理与广告策略;网络营销与汽车电子商务,服务营销等。
4、汽车营销案例篇             8学时
课程内容:知名厂家、知名经销商成功与失败的营销案例分析;定制式营销、买断式销售、网络团购、特殊费率、4S店、汽车超市等销售模式简介与分析
5、汽车销售管理篇             16学时
    课程内容:展厅管理;导购服务;顾问式营销;大客户营销;潜在客户开发;销售流程再造与客户价值创造;二手车销售与租赁管理;销售激励与绩效管理。
6、汽车售后服务篇             16学时
    课程内容:客户服务系统规划与流程再造;维修系统规划与流程再造;客户异议与抱怨处理;服务品质管理与控制,售后服务与维修的绩效管理。
7、人力资源管理篇             16学时
    课程内容:人才招聘与面试技巧、薪资福利设计与操作、培训规划与培训技巧、绩效管理管理与目标考核、打造高绩效团队。
                            (保留对该项目课程设置进行调整的权利,恕不另行通知。)
 
【师资/教学】
     主要由清华大学和国内知名高校具备丰富教学经验的资深教授、中国汽车工业首席分析师以及政府相关部门领导干部等组成;全套课程采取模块式体系设计,极具专业性和针对性;广泛采用互动式实战案例教学,选取中外业界经典案例进行实战分析、模拟与讨论;理论与实战并重,使学员切实做到学以致用。
 
【证书颁发】
      学员在清华大学继续教育学院正式注册;学员修完规定的课程且考核通过后,获得由清华大学继续教育学院统一颁发的“汽车经理人高级研修班结业证书”。
 
【开学/授课】
     2004年6月开学,全部课程四个月修完,每月授课两次,每次两天(周六、周日)。上课地点:开学典礼及首次课程在清华大学继续教育学院举办;其余课程及结业典礼在成都举行。
 
【申请条件】
      报名申请人员须具有大专以上学历,两年以上行业或相关行业工作经验。业绩突出或知名企业推荐者优先考虑。
 
【学习费用】
      9800元人民币/人,包含报名费、培训费、资料费和上课期间午餐费,不包含学员学习期间的住宿费、交通费及考察费。
 
联系方式:010-88579702    传真:88579522
 
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